求解，退款应该怎么操作？

您可以先和对方协商退款。协商时，记得提及《消费者权益保护法》中关于消费者退款的相关规定，要求对方合理处理。若不及时处理，可能面临消费者协会的调解或法律诉讼，影响声誉。
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常见的处理方式有协商、投诉、法律途径等。可先尝试与对方友好协商，协商不成再向消费者协会投诉或采取法律手段，如提起诉讼。《消费者权益保护法》支持消费者维护自身权益。
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可协商退款。具体操作：1.联系对方客服，说明情况，要求退款，并提及法律依据。2.若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求帮助。3.仍无结果，可准备相关证据，通过法律途径起诉，维护自身权益。