网课不退钱，我应该怎么投诉？
义乌市刑事律师咨询
2025-04-03
网课不退钱可以打12315投诉。《中华人民共和国消费权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，需按消费者要求增加赔偿损失。不及时投诉处理，可能面临欺诈行为持续，损失扩大，赔偿金额也将增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网课不退钱常见的处理方式是向12315投诉并索赔。若金额较小，可与商家协商；若协商无果，则直接投诉并依据《消费权益保护法》要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网课不退钱处理如下：1.保留证据，如聊天记录、支付凭证等。2.先与网课平台沟通退款，不同意则警告将投诉。3.正式向12315投诉，并要求按法规赔偿。
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